রবিবার, বছরের শেষের ছুটির আবহে শহরজুড়ে ঘোরাঘুরি, পিকনিক, গেট-টুগেদারের ভিড়। বহু মানুষ ভরসা রেখেছিলেন কলকাতা মেট্রোর উপর—দ্রুত, ঝঞ্ঝাটহীন যাতায়াতের জন্য। কিন্তু সেই ভরসাতেই এ দিন হঠাৎ ছেদ পড়ল। দক্ষিণ কলকাতার এক গুরুত্বপূর্ণ অংশে আচমকাই থমকে গেল মেট্রো চলাচল, যার জেরে চরম দুর্ভোগে পড়লেন যাত্রীরা। প্রথমে বিষয়টি খুব বড় মনে না হলেও, সময় গড়াতেই বাড়তে থাকে অস্বস্তি।
ঘটনাটি ঘটে নেতাজি (কুঁদঘাট) মেট্রো স্টেশন এবং টালিগঞ্জ স্টেশনের মাঝামাঝি অংশে। একটি আপ লাইনের মেট্রো ট্রেন সেখানে দাঁড়িয়ে পড়ে এবং দীর্ঘক্ষণ আর এগোয় না। শুরুতে যাত্রীরা ভেবেছিলেন, হয়তো কয়েক মিনিটের মধ্যেই সমস্যা মিটে যাবে। কিন্তু মিনিট কেটে যায়, তারপর আধঘণ্টা—ট্রেন তখনও একই জায়গায় দাঁড়িয়ে। মেট্রোর ভিতরে গরম, ভিড় এবং অনিশ্চয়তা মিলিয়ে পরিস্থিতি ক্রমশ জটিল হয়ে ওঠে।
প্রায় এক ঘণ্টা কেটে যাওয়ার পর যাত্রীদের মধ্যে উদ্বেগ বাড়তে থাকে। কেউ কেউ আতঙ্কিত হয়ে পড়েন, বিশেষ করে বয়স্ক ও শিশুদের নিয়ে যাঁরা যাত্রা করছিলেন। শেষ পর্যন্ত কর্তৃপক্ষের নির্দেশে টালিগঞ্জ স্টেশনের দিকে নিয়ে যাওয়া হয় যাত্রীদের। সেখানে পৌঁছে দেখা যায় এক বিরল দৃশ্য—মেট্রোর রেললাইন ধরে পায়ে হেঁটে এগিয়ে যাচ্ছেন মানুষজন। সাধারণত দূরপাল্লার ট্রেন বা লোকাল লাইনে এমন দৃশ্য দেখা গেলেও, মেট্রোর ক্ষেত্রে তা অত্যন্ত অস্বাভাবিক।
মেট্রো রেল সূত্রে জানা গিয়েছে, যান্ত্রিক ত্রুটির কারণেই এই বিভ্রাট। আপ লাইনে চলাচলকারী ওই রেকে আচমকাই ইমারজেন্সি ব্রেক সক্রিয় হয়ে যায়। ফলে ট্রেনটিকে আর এগিয়ে নিয়ে যাওয়া সম্ভব হয়নি। খবর পাওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই ইঞ্জিনিয়াররা ঘটনাস্থলে পৌঁছন এবং পরিস্থিতি সামাল দেওয়ার চেষ্টা শুরু হয়। সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, একটি নতুন রেক এনে যাত্রীদের গন্তব্যে পৌঁছে দেওয়া হবে।
আরও পড়ুন: Viral video : “আমার কিছু হবে না”—বুক ফুলিয়ে হুমকি, বিজেপি কাউন্সিলরের স্বামীর ধর্ষণ অভিযোগে এলাকাজুড়ে উত্তেজনা!
এই দীর্ঘ অপেক্ষা ও ভোগান্তিতে ক্ষোভ উগরে দেন বহু যাত্রী। এক মহিলা যাত্রী বলেন, “এক ঘণ্টার বেশি সময় আটকে রাখা হল। কোনও স্পষ্ট তথ্য দেওয়া হয়নি। এটা শুধু হেনস্থা।” পরে মেট্রো কর্তৃপক্ষ জানায়, বর্তমানে দক্ষিণেশ্বর থেকে ময়দান পর্যন্ত মেট্রো পরিষেবা চালু রয়েছে। তবে রবিবারের এই ঘটনায় আবারও প্রশ্ন উঠল—যান্ত্রিক ত্রুটি সামলাতে কলকাতা মেট্রো কতটা প্রস্তুত?
